Вигоди від впровадження процесного підходу до управління з точки зору ключових стейкхолдерів

Abstract

In this paper there are identified and systematized the benefits from of implementation of a process approach to enterprise management for its key stakeholders, namely: owners, management, customers, staff, suppliers and other contact audiences.

В работе идентифицированы и систематизированы выгоды от внедрения процессного подхода к управлению предприятием для его ключевых стейкхолдеров, а именно: владельцев, менеджмента, клиентов, персонала, поставщиков и других контактных аудиторий.

В роботі ідентифіковано й систематизовано вигоди від впровадження процесного підходу до управління підприємством для його ключових стейкхолдерів, а саме: власників, менеджменту, клієнтів, персоналу, постачальників й інших контактних аудиторій. Ключові слова: процесний підхід, впровадження процесного підходу, стейкхолдери.