Дослідження процесів цифровізації вітчизняних страхових послуг в сучасних умовах

Abstract

Стаття присвячена дослідженню особливостей процесів цифровізації вітчизняних страхових послуг в сучасних умовах. Встановлено, що цифрова трансформація дозволяє гнучко реагувати на зміни ринкового середовища, формувати інноваційні страхові продукти, орієнтовані на потреби споживачів, і підвищувати загальну стійкість бізнес-моделі страховика в умовах зростаючої конкуренції. Доведено, що однією з найважливіших тенденцій останніх років є активне використання блокчейн-технологій, які дозволяють створювати децентралізовані, безпечні та незмінні системи обліку даних. Обґрунтовано, що застосування блокчейну в страховій сфері дозволяє створювати прозору та незмінну історію страхування клієнтів, ефективно керувати страховими полісами, забезпечувати миттєву обробку виплат, підвищувати рівень довіри страхових клієнтів, робити всі операції цілком прозорими для усіх учасників процесу.