Теоретичні та практичні аспекти оцінювання якості управління промисловими підприємствами

Abstract

У статті розглядається сутність поняття «якість управління», де суб’єктом управління виступає система управління з комплексом функцій (планування, організація, мотивація, оцінка та контроль). Об'єктом управління є підприємство з комплексом господарських функцій (постачання, виробництво, збут, тощо), а функції, що забезпечать взаємодію із зовнішнім середовищем – маркетинг, виробництво, фінанси, логістика, інновації та інвестиції, кадри, виступають складовими якості управління промисловим підприємством. Мета якості управління полягає в максимізації загального інтегрального показника від ступеня актуалізації, зосередження, узгодженості, лабільності та дієздатності підприємства. Оцінювання якості управління промисловим підприємством здійснюється на основі локальних інтегральних показників, та в сукупності становлять загальний інтегральний показник якості управління підприємством, що оцінюється за допомогою шкали Харрінгтона.