Будь ласка, використовуйте цей ідентифікатор, щоб цитувати або посилатися на цей матеріал:
https://repository.hneu.edu.ua/handle/123456789/2914Повний запис метаданих
| Поле DC | Значення | Мова |
|---|---|---|
| dc.contributor.author | Kostenko Iu. | - |
| dc.date.accessioned | 2013-04-17T11:50:40Z | - |
| dc.date.available | 2013-04-17T11:50:40Z | - |
| dc.date.issued | 2013 | - |
| dc.identifier.citation | Kostenko Iu. Customer service as a factor of profit maximization / Iu. Kostenko // Управління розвитком. - 2013. - № 1. - С. 79-80. | en_US |
| dc.identifier.uri | http://www.repository.hneu.edu.ua/jspui/handle/123456789/2914 | - |
| dc.description.abstract | The problems of organising customer service are revealed. The term "customer service" is determined. The process and the ways increasing organizations' profits due to implementing good customer service for customers are considered. | en_US |
| dc.description.abstract | Висвітлено проблеми організації сервісного обслуговування споживачів. Визначено поняття "обслуговування споживачів". Розглянуто процес і шляхи збільшення прибутку організацій за рахунок надання якісного сервісного обслуговування клієнтам. | en_US |
| dc.description.abstract | Освещены проблемы организации сервисного обслуживания потребителей. Определено понятие "обслуживание потребителей". Рассмотрены процесс и пути увеличения прибыли организаций за счет предоставления качественного сервисного обслуживания клиентам. | en_US |
| dc.language.iso | en | en_US |
| dc.publisher | ХНЕУ | en_US |
| dc.subject | customer service | en_US |
| dc.subject | profit | en_US |
| dc.subject | satisfaction of a customer | en_US |
| dc.subject | profit maximization | en_US |
| dc.title | CUSTOMER SERVICE AS A FACTOR OF PROFIT MAXIMIZATION | en_US |
| dc.type | Article | en_US |
| dc.subject.udc | UDC 658.818 | en_US |
| Розташовується у зібраннях: | № 1 | |
Файли цього матеріалу:
| Файл | Опис | Розмір | Формат | |
|---|---|---|---|---|
| Kostenko Iu. Customer service as afactor of profit maximization.pdf | 237,88 kB | Adobe PDF |  Переглянути/відкрити |
Усі матеріали в архіві електронних ресурсів захищені авторським правом, всі права збережені.