Soft skills як пріоритет для роботодавця в сучасному бізнес-середовищі на ринку праці

Abstract

У статті комплексно проаналізовано сутність, зміст і структурні складові soft skills як пріоритетного елемента конкурентоспроможності працівників у сучасних умовах господарювання на ринку праці. Обґрунто-вано, що в умовах цифровізації економіки, глобалізації бізнес-процесів, динамічності організаційного серед-овища та поширення гнучких і дистанційних форм зайнятості, традиційні професійні (hard) компетентності вже не забезпечують достатнього рівня ефективності трудової діяльності найманих фахівців у конкурентній боротьбі. Доведено, що вирішального значення набувають соціально-комунікативні, поведінкові та особис-тісні риси якості фахівців, зокрема навички командної роботи, критичного мислення, адаптивності, емоційної стійкості, відповідальності та ефективної комунікації. Емпіричний аналіз дозволив виявити взаємозв’язок між рівнем розвитку soft skills працівників і показниками результативності їх професійної діяльності, серед яких продуктивність праці, якість взаємодії в колективі, швидкість адаптації до організаційних змін, здатність до розв’язання нестандартних завдань і рівень залученості персоналу до досягнення стратегічних цілей підприємства.