Пожалуйста, используйте этот идентификатор, чтобы цитировать или ссылаться на этот ресурс:
http://repository.hneu.edu.ua/handle/123456789/16241
Название: | Побудова CRM-системи як основи формування комунікаційної політики між організацією та кінцевим споживачем |
Другие названия: | Построение CRM-системы как основы формирования коммуникационной политикой между организацией и конечным потребителем Construction CRM-systems as basis of forming communication policy between organizations and end-users. |
Авторы: | Птащенко О. В. Мірошникова Є. Д. Птащенко Е. В. Мирошникова Е. Д. Ptashchenko O. V. Miroshnikova E. D. |
Ключевые слова: | політика комунікації CRM система внутрішній маркетинг міжособистісна комуніккация CRM вузли политика коммуникаций CRM система внутренний маркетинг межличностная коммуникация CRM узлы politics communications CRM system internal marketing interpersonal communication CRM components |
Дата публикации: | 2016 |
Библиографическое описание: | Птащенко О. В. Побудова CRM-системи як основи формування комунікаційної політики між організацією та кінцевим споживачем / О. В. Птащенко, Є. Д. Мірошникова // Вісник Східноукраїнського нац. ун-ту ім. Володимира Даля. - 2016. - № 6. - С. 108-115. |
Краткий осмотр (реферат): | У статті сформульована проблема побудови CRM ефективної системи в сучасних умовах. Проаналізовано історичні та сучасні передумови. Посиланням для імплементації CRM. Визначено сутність, форми і принципи для ефективного впровадження CRM моделі і встановлення міжособистісні комунікації навколо неї. В статье сформулирована проблема построения эффективной CRM системы в современных условиях. Проанализированы исторические и современные предпосылки для имплементации CRM. Определена сущность, формы и принципы для эффективного внедрения CRM модели и установления межличностных коммуникаций вокруг нее. The paper formulated the problem of building an effective CRM system in the modern world. Analyzed historical and current conditions for implementation of CRM. Essence, forms and guidelines for the effective implementation of CRM model and establish interpersonal communication around it. |
URI (Унифицированный идентификатор ресурса): | http://www.repository.hneu.edu.ua/jspui/handle/123456789/16241 |
Располагается в коллекциях: | Статті (М) |
Файлы этого ресурса:
Файл | Описание | Размер | Формат | |
---|---|---|---|---|
Птащенко_Стаття1.pdf | 341,7 kB | Adobe PDF | Просмотреть/Открыть |
Все ресурсы в архиве электронных ресурсов защищены авторским правом, все права сохранены.