Теоретико-методичні аспекти здійснення реінжинірингу бізнес-процесів підприємства

Abstract

В статті визначено особливості здійснення управління, що базується на процесному підході. Розглянуто існуючі види бізнес-процесів на підприємстві та їх складові. Досліджено взаємозв’язок між впливом бізнес-процесів підприємства та формування ланцюга цінності продукції для клієнтів. Визначено основні мотиви та причини, які спонукають підприємства до перегляду бізнес-процесів та запровадження реінжинірингу як одного з напрямів підвищення власної конкурентоспроможності. Зазначено принципи, на яких базується процес здійснення реінжинірингу. Досліджено основні види реінжинірингу: кризовий, розвитку, систематичний, з чистого аркушу та зазначено умови, за яких обирається кожен із видів. Проведено порівняльну характеристику традиційних бізнес-процесів та бізнес-процесів після реінжинірингу та визначено переваги, які створюються для підприємства після перепроектування бізнес-процесів.