Пожалуйста, используйте этот идентификатор, чтобы цитировать или ссылаться на этот ресурс:
http://repository.hneu.edu.ua/handle/123456789/22626
Название: | CRM-система як основа підвищення конкурентоспроможності IT-підприємства |
Авторы: | Бондаренко Л. М. Ковальова А. А. |
Ключевые слова: | клієнтоорієнтованість IT-бізнес розвиток програмного забезпечення CRM-система |
Дата публикации: | 2019 |
Издательство: | ФОП Лібуркіна Л. М. |
Библиографическое описание: | Бондаренко Л. М. CRM-система як основа підвищення конкурентоспроможності IT-підприємства / Л. М. Бондаренко, А. А. Ковальова // Конкурентоспроможність та інновації: проблеми науки та практики : матеріали міжнар. наук.-практ. Інтернет-конф., 14 листоп. 2019 р. – Х. : ФОП Лібуркіна Л. М., 2019. – С. 300–303. |
Краткий осмотр (реферат): | Сучасні реалії життя вимагають від IT-підприємств підвищення конкурентоспроможності на міжнародному ринку. IT-бізнес не може розвиватися без поглиблення і розширення взаємодії з клієнтами і задоволенням їхніх потреб. Авторами було проаналізовані можливості провідних інформаційних технологій і запропоновано використання CRM-систем для застосування ефективного клієнтського програмного забезпечення. |
URI (Унифицированный идентификатор ресурса): | http://repository.hneu.edu.ua/handle/123456789/22626 |
Располагается в коллекциях: | Статті (МЕМ) |
Файлы этого ресурса:
Файл | Описание | Размер | Формат | |
---|---|---|---|---|
Бондаренко Л. М. CRM-система як основа підвищення конкурентоспроможності IT-під.pdf | 16,31 MB | Adobe PDF | Просмотреть/Открыть |
Все ресурсы в архиве электронных ресурсов защищены авторским правом, все права сохранены.