Переваги та загрози впровадження інформаційних банківських технологій

Abstract

У статті розглядається вплив інформаційних технологій на функціонування банківської системи в умовах діджиталізації економіки. Обґрунтовано, що в умовах розвитку цифрової економіки інформаційні технології стали ключовим чинником підвищення ефективності діяльності банків, покращення якості обслуговування клієнтів і формування конкурентних переваг. Визначено, що цифровізація банківського сектору охоплює автоматизацію бізнес-процесів, використання аналітики даних, штучного інтелекту, хмарних технологій, блокчейну, роботизованої автоматизації процесів та інших інноваційних рішень. У роботі проаналізовано етапи еволюції інформаційних банківських технологій: від ручного опрацювання фінансових операцій до сучасного етапу діджиталізації, що базується на використанні Big Data, AI та фінтех-інновацій. Охарактеризовано основні переваги впровадження інформаційних технологій у діяльність банківських установ, серед яких підвищення операційної ефективності, оптимізація витрат, покращення управління ризиками, розвиток нових фінансових продуктів і забезпечення доступності банківських послуг. Водночас встановлено, що активна цифровізація банківської діяльності супроводжується низкою ризиків: кіберзагрозами, технічними збоями, порушенням конфіденційності даних, значними витратами на модернізацію, кадровими проблемами та недосконалістю нормативно-правового регулювання. Узагальнення сучасних тенденцій розвитку інформаційних банківських технологій та пов’язаних із ними загроз може бути корисним для українських банків у процесі цифрової трансформації та підвищення стійкості фінансової системи. Метою статті є дослідження сучасних тенденцій розвитку інформаційних банківських технологій та узагальнення й класифікація переваг і загроз, що виникають у процесі цифрової трансформації банківських установ. Використання загальнонаукових методів дослідження, таких як аналіз, синтез, класифікація, узагальнення дозволило виділити основні вектори впровадження інформаційних банківських технологій та ідентифікувати проблеми, з якими можуть зіткнутися банківські установи.