CUSTOMER SERVICE AS A FACTOR OF PROFIT MAXIMIZATION

dc.contributor.authorKostenko Iu.
dc.description.abstractThe problems of organising customer service are revealed. The term "customer service" is determined. The process and the ways increasing organizations' profits due to implementing good customer service for customers are considered.
dc.description.abstractВисвітлено проблеми організації сервісного обслуговування споживачів. Визначено поняття "обслуговування споживачів". Розглянуто процес і шляхи збільшення прибутку організацій за рахунок надання якісного сервісного обслуговування клієнтам.
dc.description.abstractОсвещены проблемы организации сервисного обслуживания потребителей. Определено понятие "обслуживание потребителей". Рассмотрены процесс и пути увеличения прибыли организаций за счет предоставления качественного сервисного обслуживания клиентам.
dc.identifier.citationKostenko Iu. Customer service as a factor of profit maximization / Iu. Kostenko // Управління розвитком. - 2013. - № 1. - С. 79-80.
dc.identifier.urihttp://www.repository.hneu.edu.ua/jspui/handle/123456789/2914
dc.language.isoen
dc.publisherХНЕУ
dc.subjectcustomer service
dc.subjectprofit
dc.subjectsatisfaction of a customer
dc.subjectprofit maximization
dc.subject.udcUDC 658.818
dc.titleCUSTOMER SERVICE AS A FACTOR OF PROFIT MAXIMIZATION
dc.typeArticle

Файли

Контейнер файлів

Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Вантажиться...
Ескіз
Назва:
Kostenko Iu. Customer service as afactor of profit maximization.pdf
Розмір:
237.88 KB
Формат:
Adobe Portable Document Format

Ліцензійна угода

Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Вантажиться...
Ескіз
Назва:
license.txt
Розмір:
1.72 KB
Формат:
Item-specific license agreed upon to submission
Опис:

Зібрання