Інформаційні системи в сучасному бізнесі : навчальний посібник

Abstract

Розкрито проблеми побудови та використання різних типів ІС для управління бізнесом промислових підприємств і банківських установ. Описано особливості сучасних інформаційних технологій систем класів MRP, MRPII, ERP, ERPII, CSRP, CRM, SCM. Розглянуто питання побудови корпоративної інформаційної системи, корпоративного інформаційного порталу, системи електронної комерції, Інтернет-маркетингу, організації дистанційного надання електронних банківських послуг клієнтам банку. Рекомендовано для студентів напряму підготовки "Комп’ютерні науки" всіх форм навчання.

Раскрыты проблемы построения и использования различных типов ИС для управления бизнесом промышленных предприятий и банковских учреждений. Описаны особенности современных информационных технологий систем классов MRP, MRPII, ERP, ERPII, CSRP, CRM, SCM. Рассмотрены вопросы построения корпоративной информационной системы, корпоративного информационного портала, системы электронной коммерции, Интернет-маркетинга, организации дистанционного предоставления электронных банковских услуг клиентам банка. Рекомендовано для студентов направления подготовки "Компьютерные науки" всех форм обучения.

The problems of building and using different types of IP for business management industrial and banking institutions are solved. The features of modern information technology systems of classes MRP, MRPII, ERP, ERPII, CSRP, CRM, SCM are described. Questions of construction of enterprise information systems, enterprise information portal, e-commerce systems, Internet marketing, organization providing remote electronic banking services to the bank are considered. Recommended for students of training areas "Computer Science" of all forms of learning.