Напрями вдосконалення стимулювання персоналу до здійснення організаційних змін

Abstract

Метою даного дослідження є побудова когнітивної карти з використанням методу поступової формалізації завдань прийняття рішень – когнітивного моделювання для прогнозування впливу організаційних змін на виникнення опору персоналу цим змінам та використання відповідного комплексу стимулів для подолання опору. Теоретичне узагальнення існуючих наукових досліджень щодо когнітивного моделювання дозволило розробити сценарії, які відображають вплив відповідних організаційних змін на відповідні види опору персоналу і вплив конкретного набору стимулів на подолання цього опору. Концептами в системі «організаційні зміни-стимули-опір» було обрано види організаційних змін, види опору, що виникають в залежності від виду впроваджуваних змін на підприємстві і стимули до здійснення організаційних змін. У результаті сценарного моделювання визначено, що позитивний вплив на функціонування системи «організаційні зміни-стимули-опір» та зниження сили впливу опору персоналу на проведення організаційних змін на підприємстві мають такі стимули: «премії», «надбавки, доплати», «кар’єрне зростання», «навчання на програмах розвитку». Інші інструменти стимулювання, а саме «посадовий оклад», «соціальний пакет», «гонорар», «інший нематеріальний зміст винагороди» мали незначний вплив на систему і не впливали на зменшення опору персоналу. Загалом розроблено 17 сценаріїв розвитку системи «організаційні зміни-стимули-опір», з яких було розроблено 2-3 сценарії для кожного із впроваджуваних організаційних змін на підприємстві, що стосуються таких сфер, як організаційна структура, техніка, технології, організаційна культура, стратегія підприємства, система кваліфікації, ієрархія, стандарти та норми. Перспективами подальших досліджень у даному напрямі є визначення готовності персоналу до здійснення організаційних змін на індивідуальному і організаційному рівнях та її оцінка.