Обґрунтування вибору інформаційного забезпечення для управління ІТ-проєктами

Abstract

Метою дипломної роботи є окреслення основ управління ІТ-проєктами та обґрунтування вибору інструментів для управління ними. У дипломній роботі розкрито сутність та особливості управління ІТ-проєктами, проаналізовано сучасні методології та інструменти управління ними. Проведено комплексний аналіз компанії WiserBrand. Фінансовий аналіз діяльності WiserBrand показав, що динаміка більшості показників показує позитивні зміни у 2022 році в порівнянні з 2021 роком і це свідчить про ефективність діяльності компанії. Аналіз процесу управління проєктами компанії, дозволив виділили основні проблеми: проблеми підвищення ефективності організації процесу управління проєктами та проблеми збільшення надання ІТ-послуг на ринку. Рекомендації щодо вибору інформаційного забезпечення для управління ІТ-проєктами включають аналіз та експертну оцінку наданих програмних продуктів. Для прийняття правильного рішення щодо вибору програмного продукту для управління ІТ-проєктами було застосовано метод аналізу ієрархій. З рекомендованого переліку відповідно до визначених критеріїв, з’ясовано, що програмний продукт Asana є найбільш придатним для впровадження.