Поведінкові аспекти цифровізації бізнесу

Abstract

У статті досліджено поведінкові аспекти цифровізації бізнесу, що розглядаються в контексті системного уявлення про трансформацію діяльності підприємства. Уточнено особливості та зміст поведінкової складової такого явища, як "цифровізація". Сформульовано гіпотезу щодо характеру впливу поведінкових чинників на результативність і динаміку процесу цифровізації. Запропонована модель оцінки готовності персоналу підприємства до здійснення цифрової трансформації бізнес-процесів шляхом визначення показників суб'єктивної корисності змін, наявного мотиваційного потенціалу та часу на проведення змін.