Трансформація та ефективне застосування сучасних маркетингових інструментів підприємствами в умовах воєнного стану

Abstract

Досліджено трансформацію маркетингових інструментів українських підприємств в умовах воєнного стану. Розглянуто особливості адаптації елементів комплексу маркетингу (4Р) до ризиків воєнного часу, логістичних обмежень та дефіциту бюджету. Обґрунтовано доцільність поєднання традиційних методів із цифровими технологіями (Big Data, штучний інтелект, CRM, ERP та онлайн-моніторинг). Доведено, що цифровізація процесів, автоматизація комунікацій та персоналізація взаємодії з клієнтами забезпечують гнучкість бізнесу, точність управлінських рішень та підвищення конкурентоспроможності підприємств.