Формування інформаційного забезпечення прийняття управлінських рішень щодо корпоративної соціальної відповідальності

Abstract

У статті досліджено теоретико-методичні засади формування системи інформаційного забезпечення для ухвалення управлінських рішень щодо корпоративної соціальної відповідальності. Визначено сутність інформаційного забезпечення як інтегрованої системи збору, обробки, аналізу та використання інформації для підтримки процесів управління КСВ. Запропоновано структурно-функціональну модель системи інформаційного забезпечення управління КСВ, яка включає інформаційно-аналітичну, нормативно-регламентну, комунікаційну та контрольно-моніторингову підсистеми. Зазначено основні інструменти аналітичного забезпечення управління КСВ. Визначено основні інформаційні потоки та їхню роль у координації управлінських процесів. Узагальнено систему документального забезпечення управління КСВ та обґрунтовано функціональне призначення її основних складових.