Оцінювання ефективності трудової діяльності працівників промисловості

Abstract

Дисертаційна робота присвячена розвитку теоретичних положень і науково-методичного забезпечення щодо оцінювання ефективності трудової діяльності працівників промисловості в умовах інтелектуалізації. Уточнено визначення понять «ефективність трудової діяльності», «групова ефективність трудової діяльності» в соціально-економічному аспекті. Обґрунтовано сутність інтелектуалізації праці як фактора ефективності. Обґрунтовано комплексний підхід до оцінювання ефективності на всіх рівнях економічних відносин. Визначено фактори суспільної продуктивності праці, фактори ефективності трудової діяльності в промисловості. Розроблено методичні підходи до оцінювання групової та індивідуальної ефективності трудової діяльності працівників на основі шкал компетенцій. Розроблено моделі процесу превентивного управління ефективністю трудової діяльності працівників промислових підприємств.

Диссертация посвящена развитию теоретических положений и научно-методического обеспечения по оценке эффективности трудовой деятельности работников промышленности в условиях интеллектуализации. Уточнены понятия: «эффективность трудовой деятельности» в социально-экономическом аспекте как способность в настоящем и будущем времени обеспечивать экономический результат, который определяется производительностью, результативностью, качеством трудовой деятельности, и социальный результат, определяемый степенью удовлетворенности потребностей работников; «групповая эффективность трудовой деятельности» определена как мера, которая количественно и качественно отображает результативность, производительность, качество деятельности, а также эффективность командного взаимодействия членов группы, с учетом совокупности ресурсов, действий, методов, используемых в процессе деятельности группы, и уровня интеллектуализации деятельности группы. Установлена сущность интеллектуализации как фактора эффективности труда, которая заключается в активизации интеллектуальной и инновационной деятельности работников, что воплощается в инновациях, увеличивает капитал организации, способствует развитию сотрудников и положительно влияет как на экономический, так и на социальный аспекты эффективности трудовой деятельности, ведет к гармонизации интересов организации и работников. Обоснован комплексный подход к оцениванию эффективности труда работников в условиях интеллектуализации, который учитывает социальные характеристики эффективности, предполагает ее определение на макро-, мезо-, микроэкономическом уровнях, уровне групп и индивидуумов. Анализ особенностей действия макроэкономических факторов роста производительности труда доказал, что наиболее значимыми из них являются: факторы развития человеческого капитала, улучшения условий ведения бизнеса и инвестирования инновационной деятельности. Основными факторами повышения производительности труда в промышленности Украины являются социально-экономические: повышение заработной платы и уровня развития человеческого потенциала. Установлено, что в условиях интеллектуализации труда эффективность трудовой деятельности работников выше на предприятиях с эффективным управлением интеллектуальным капиталом, ориентированных на интеллектуальную, инновационную деятельность и развитие человеческого капитала. Разработан методический подход к оценке групповой эффективности труда работников на основе составляющих: результативности, производительности, качества деятельности и эффективности командного взаимодействия. Обобщающий показатель групповой эффективности корректируется с учетом уровня интеллектуализации деятельности группы, что обеспечивает сопоставимость эффективности трудовой деятельности групп работников с различными уровнями интеллектуализации задач. Разработан методический подход к оценке индивидуальной эффективности труда работников, который предполагает нечеткое оценивание индивидуальной эффективности регламентированного или инновационного труда, с использованием метода лингвистической переменной на основе шкал компетенций, что позволяет определять степень достоверности полученного количественного и качественного уровней индивидуальной эффективности регламентированной и инновационной деятельности. Разработаны модели процесса управления эффективностью труда работников промышленных предприятий, основанного на превентивном подходе, что позволяет управлять эффективностью трудовой деятельности как непрерывно действующим гибким процессом. Модели процесса управления эффективностью труда обеспечивают обратную связь, способствуют улучшению стандартов выполнения работы, выявлению дальнейших направлений развития предприятий промышленности и самосовершенствования работников.

The thesis is devoted to the development of theoretical positions and scientific-methodological support for evaluating the efficiency of industrial workers performance in an intellectualization environment. The definitions of the terms "efficiency of labor activity", "group efficiency of labor activity" in the socio-economic aspect have been specified. The essence of intellectualization of labor as a factor of efficiency has been justified. Complex approach to evaluation of efficiency at all levels of economic relations has been substantiated. The factors of social labor productivity, factors of work efficiency in the industry have been defined. There have been developed methodological approaches to assessment of group and individual work performance of employees based on competence scales. Models of preventive management process of industrial workers performance have been developed.