CRM-системи у діяльності туристичних підприємств
Вантажиться...
Автори
Назва журналу
Номер ISSN
Назва тому
Видавець
Анотація
У роботі розглянуто основні CRM-системи, які використовуються сучасними підприємствами туризму. Визначено особливості та переваги від впровадження даних систем у діяльності підприємств. Охарактеризовано ключові системи взаємовідносин з клієнтами, які найбільш популярні серед туристичних підприємств.
Опис
Ключові слова
Бібліографічний опис
Погуда Н. В. CRM-системи у діяльності туристичних підприємств / Н. В. Погуда // Сучасні технології управління туристичним та готельно-ресторанним бізнесом: матеріали XІV Всеукраїнської науково-практичної конференції здобувачів вищої освіти і молодих вчених, 27 вересня 2022 р. : тези допов. – Києв: МДУ, 2022. – С. 45-46.