Сучасні інформаційні технології у сфері послуг

Abstract

У роботі досліджено сутність інформаційних технологій в сфері послуг. Трансформація бізнес-процесів, що відбувається внаслідок цього, дозволяє говорити про появу глобальної мережевої економіки. Основними її елементами є: електронний бізнес, електронна комерція, Інтернет-маркетинг. Визначення інтернет маркетингу корегується з його розвитком, в класичному виді можна визначити як: Інтернет-маркетинг - це комплекс заходів по просуванню і продажу товарів і послуг за допомогою мережевих технологій Інтернет.