Роль інфлюенсерів в управлінні комунікаційним процесом

Abstract

Система маркетингової комунікації складається з засобів та процесів збору і надання інформації про ринки, пропоновані продукти, чи послуги, ведення торговельних переговорів і організації продажів, тобто все те, що дозволить налагодити зв'язок і обмін інформацією, створить можливість розуміння та згод між партнерами. Інфлюенсери це частина комунікаційного процесу в тому сенсі, що вони слугують засобом передачі інформації, засобом впливу на споживача та можуть спонукати споживчий інтерес до повторної купівлі продукту. Інфлюенсери розташовують лояльною, зацікавленою аудиторією, яка їм довіряє і вважає їх думку експертним в певній тематиці. Це не просто провідні популярної сторінки або блогу. Інфлюенсери активно взаємодіють з аудиторією і знають її потреби.