Моделювання процесу управління страховою діяльністю в страховій компанії

Abstract

У статті обґрунтована відмінність понять «страховий менеджмент» та «управління страховою діяльністю». Виокремлено основні етапи управління страховою діяльністю в страховій компанії: розробку стратегії страхової діяльності, розробку лінійки страхових продуктів, організацію збуту та надання страхових послуг, мотивацію персоналу, реалізацію управлінських рішень у страховій діяльності, контроль страхової діяльності та ефективності процесу управління. Розглянуто зміст етапів. Управління страховою діяльністю охарактеризовано як цілісний ітераційний процес. Проведено структурно-функціональне моделювання типового процесу управління страховою діяльністю. Обґрунтована потреба у періодичному реінжинірингу процесу управління страховою діяльністю.