Забезпечення персоналізації доступу до інформаційних туристичних ресурсів з використанням мобільних та онлайн технологій

Abstract

Розглянуто основні групи інформаційних технологій, що використовуються підприємствами туристичної галузі та споживачами туристичних послуг; запропоновано функціональний підхід до класифікації досліджуваних технологій на основі завдань, затребуваних кінцевими споживачами; наведено приклади використання інноваційних технологій на туристичних об'єктах України. Рассмотрены основные группы информационных технологий, используемых предприятиями туристической отрасли и потребителями туристических услуг, предложен функциональный подход к классификации исследуемых технологий на основе задач, востребованных конечными потребителями; приведены примеры использования инновационных технологий на туристических объектах Украины. The main groups of information technologies used by tourism enterprises and consumers of tourism services are considered, a functional approach to the classification of technologies being researched on the basis of the tasks demanded by end consumers is suggested; the examples of the innovative technologies at tourist sites in Ukraine are presented.