Імідж підприємства як основа формування репутації

Abstract

Автор розглядає та аналізує наукові визначення термінів «імідж» та «репутація» з метою дослідження ієрархічної системи взаємозв'язку між термінами, яка побудована на визначенні спільних та відмінних характеристик і складових структури іміджу та репутації. Предметом дослідження є формування ієрархічної системи взаємозв’язку іміджу та репутації підприємства, що включає визначення сутності термінів «імідж» та «репутація», визначення та порівняння характеристик і складових структури іміджу та репутації.