Особливості емоційного інтелекту керівників різних рівнів управління

Abstract

У тезах наведена апробація результатів дослідження психологічних аспектів формування емоційного інтелекту у керівників як важливого чинника їхньої професійної компетентності. Висвітлено основні психологічні чинники, що впливають на формування емоційного інтелекту у керівників, серед яких досвід управлінської діяльності, індивідуально-особистісні особливості та здатність до саморефлексії. У роботі підкреслюється, що емоційний інтелект не є сталою характеристикою, а може розвиватися впродовж всього життя за умови цілеспрямованої підготовки та тренування. Практичне значення дослідження полягає у можливості використання отриманих висновків для вдосконалення системи підготовки управлінських кадрів. Зокрема, рекомендується включати розвиток емоційної компетентності до програм професійного навчання та перепідготовки керівників, що дозволить підвищити їх адаптивність до змінних умов, зміцнити комунікативні навички та запобігти професійному вигоранню. Зроблено висновок про те, що формування емоційного інтелекту є необхідною умовою успішної керівної діяльності, а також одним із головних ресурсів особистісного та професійного зростання сучасного керівника.