Подієва екскурсія як інноваційний туристичний продукт: методики оцінювання, міжнародні стандарти та практичне впровадження

Abstract

У статті проаналізовано методи оцінювання якості туристичних послуг та міжнародні стандарти у цій сфері. Обґрунтовано обмеженість їх впровадження через ресурсні й інфраструктурні фактори дестинацій. Визначено доцільність створення інтегрованого туристичного продукту, що поєднує подієвий та екскурсійний туризм. Розглянуто особливості оцінювання якості екскурсійної діяльності, міжнародні стандарти, а також моделі оцінювання впливу подій (американську та європейську). Представлено ключові кількісні, якісні, соціальні, економічні та культурні індикатори. Запропоновано новий туристичний продукт — «подієва екскурсія» — та обґрунтовано його переваги.