Вплив цифрових маркетингових стратегій на формування лояльності споживачів у  B2C-секторі

Лисиця Н. М.

Please use this identifier to cite or link to this item: https://repository.hneu.edu.ua/handle/123456789/37595

Full metadata record

DC Field	Value	Language
dc.contributor.author	Лисиця Н. М.	-
dc.date.accessioned	2025-11-10T21:10:03Z	-
dc.date.available	2025-11-10T21:10:03Z	-
dc.date.issued	2025	-
dc.identifier.citation	Лисиця Н. М. Вплив цифрових маркетингових стратегій на формування лояльності споживачів у B2C-секторі / Н. М. Лисиця // Наукові записки Львівського університету бізнесу та права. Серія економічна. Серія юридична. – 2025. - Випуск 46/2025. – С. 182-192.	uk_UA
dc.identifier.uri	https://repository.hneu.edu.ua/handle/123456789/37595	-
dc.description.abstract	У статті досліджено вплив цифрових маркетингових стратегій на формування споживчої лояльності в B2C-секторі. Розкрито сутність цифрового маркетингу та його основних інструментів, зокрема штучного інтелекту для персоналізації, гейміфікації та CRM-аналітики. На основі даних Eurostat здійснено порівняльний аналіз цифрової зрілості підприємств країн ЄС, що дало змогу визначити її взаємозв’язок із рівнем споживчої лояльності. Обґрунтовано напрями адаптації європейського досвіду для підвищення клієнтоорієнтованості українського бізнесу в післявоєнний період. Ключові слова: цифровий маркетинг, споживча лояльність, персоналізація, CRM аналітика, цифрова зрілість, B2C-секторі.	uk_UA
dc.language.iso	uk_UA	uk_UA
dc.subject	цифровий маркетинг	uk_UA
dc.subject	споживча лояльність	uk_UA
dc.subject	персоналізація	uk_UA
dc.subject	CRM аналітика	uk_UA
dc.subject	цифрова зрілість	uk_UA
dc.subject	B2C-секторі	uk_UA
dc.title	Вплив цифрових маркетингових стратегій на формування лояльності споживачів у B2C-секторі	uk_UA
dc.type	Article	uk_UA
Appears in Collections:	Статті (М)

Files in This Item:

File	Description	Size	Format
Вплив цифрових маркетингових стратегій.Львів.pdf		356,78 kB	Adobe PDF	View/Open

Show simple item record