Емоційний інтелект як чинник розвитку управлінського персоналу, формування лідерства та командної ефективності

Abstract

У статті комплексно проаналізовано емоційний інтелект як одну з ключовихдетермінант формування ефективного лідерства та підвищення командної результативності в умовах існування сучасного бізнес-середовища. Обґрунтовано, що вплив нагосподарську діяльність підприємствацифровізації, глобалізації та поширення дистанційних форматів роботи традиційні професійні (hard) компетентності є недостатніми для забезпечення ефективного управління персоналом і сталого розвитку організацій. Особливу роль у цьому процесі відіграють емоційні та соціальні компетентності керівників, зокрема самосвідомість, емпатія, емо-саморегуляція інавички міжособистісної взаємодіїз персоналом.Емпіричний аналіз дозволив виявити взаємозв’язок між рівнем розвитку емоційного інтелекту керівників і показниками командної ефективностіперсоналу компанії, такими як згуртованість, мотивація, якість комунікації та результативність спільної діяльностіу вирішенні поставлених завдань організації. Узагальнено сучасні підходи до оцінювання емоційного інтелекту в управлінській діяльності та окреслено перспективні напрями його розвитку в системі корпоративного навчання і HR-стратегій підприємств. Доведено, що стратегічне значення емоційного інтелекту полягає у його здатності посилювати лідерський потенціал, підвищувати адаптивність команд фахівців підприємства і забезпечувати конкурентні переваги організацій в умовах динамічного та високоневизначеного середовища.