Пожалуйста, используйте этот идентификатор, чтобы цитировать или ссылаться на этот ресурс:
http://repository.hneu.edu.ua/handle/123456789/13322| Название: | Статистичний метод оцінювання ефективності CRM-систем |
| Другие названия: | Статистический метод оценки эффективности CRM-систем The statistical method of evaluating the effectiveness of CRM systems |
| Авторы: | Плеханова Г. О. Плеханова А. О. Plekhanova G. O. |
| Ключевые слова: | СRM-системи ефективність інформаційних систем вибор інформаційних систем CRM-системы эффективность информационных систем выбор информационных систем CRM System Effectiveness of Information Systems Information Systems Selection |
| Дата публикации: | 2016 |
| Издательство: | ХНЕУ ім. С. Кузнеця |
| Библиографическое описание: | Плеханова Г.О. Статистичний метод оцінювання ефективності CRM-систем / Г.О. Плеханова // Тези доповідей VІІI міжнар. наук.-практ. конф. "Проблеми та перспективи розвитку ІТ-індустрії", 28-29 квітня 2016 року. – Х.: ХНЕУ ім. С. Кузнеця, 2016. – С.75 |
| Краткий осмотр (реферат): | Statistical method for estimating the economic impact of CRM system (Customer Relationship Management) introduction was considered. Possible problems when using the statistical method and recommendations to overcome them were summarized. Рассмотрен статистический метод оценки экономического эффекта от внедрения программного обеспечения класса CRM (Customer Relationship Management - управление взаимоотношениями с клиентами). Обобщены возможные проблемы при использовании статистического метода и даны рекомендации по их преодолению. Розглянуто статистичний метод оцінювання економічного ефекту від впровадження програмного забезпечення класу CRM (Customer Relationship Management – управління взаєминами із клієнтами). Узагальнені можливі проблеми при використанні статистичного методу та надані рекомендації щодо їх подолання. |
| URI (Унифицированный идентификатор ресурса): | http://www.repository.hneu.edu.ua/jspui/handle/123456789/13322 |
| Располагается в коллекциях: | Статті (ІС) |
Файлы этого ресурса:
| Файл | Описание | Размер | Формат | |
|---|---|---|---|---|
| Тези Плеханова_Статистичний метод оцінювання ефективності CRM-систем.pdf | 305,66 kB | Adobe PDF |  Просмотреть/Открыть |
Все ресурсы в архиве электронных ресурсов защищены авторским правом, все права сохранены.