Інтеграція маркетингових інструментів у стратегію підвищення конкурентоспроможності підприємства в умовах цифрової трансформації

Abstract

Розглянуто інтеграцію сучасних маркетингових інструментів у стратегію підвищення конкурентоспроможності медичного підприємства. Дослідження акцентує увагу на ролі цифрової трансформації, персоналізації та аналітичного підходу у формуванні ефективної маркетингової стратегії. Застосовано PEST-аналіз, SWOT-аналіз, модель 7P, бенчмаркінг та комплексну оцінку конкурентоспроможності, що дозволило визначити сильні та слабкі сторони діяльності підприємства, а також обґрунтувати потребу в інтеграції CRM-системи, SEO-оптимізації, SMM, програм лояльності та інших інноваційних рішень. Результати дослідження засвідчили суттєве підвищення рівня конкурентоспроможності підприємства, збільшення впізнаваності бренду та лояльності клієнтів, що доводить доцільність цифрових трансформацій у сфері медичних послуг.