Маркетингові функції вебсайтів на сучасному етапі розвитку інтернет-технологій

Abstract

Метою статті є здійснення деталізації класифікації маркетингових функцій комерційних вебсайтів шляхом урахування наявності різних рівнів технологічної реалізації цих функцій згідно з етапами еволюції інтернет-технологій. У роботі запропоновано трирівневу класифікацію маркетингових функцій вебсайтів. Перший рівень класифікації охоплює загальні функції вебсайтів, які відповідають трьом функціям маркетингу. На другому рівні класифікації загальні функції деталізуються на множину більш конкретних функцій. На третьому рівні класифікації для кожної функції наведені альтернативні рівні розвитку відповідного функціоналу вебсайту, які відповідають різним етапам еволюції інтернет-технологій від Web 1.0 до "епохи штучного інтелекту". Запропонована класифікація буде корисна у процесі планування стратегічних характеристик вебсайтів компаній та організацій. Вона надає множину альтернативних варіантів розвитку функціоналу вебсайту, на якій кожна компанія має зробити свій вибір, залежно від наявних маркетингових завдань та технологічних можливостей.