Цифрова бізнес-екосистема як складова стратегії розвитку міжнародної компанії: кейс Київстар

Abstract

Розглянуто особливості стратегування цифрових бізнес-екосистем міжнародними компаніями на прикладі ПрАТ Київстар. Уточнено сутність, структуру цифрової бізнес-екосистеми, її потенціал в контексті забезпечення конкурентоспроможності бізнесу в сучасних умовах. Сформульовано завдання інтегрування екосистемного підходу до стратегічного управління міжнародної компанії. Акцентовано на особливостях різних видів екосистемних стратегій. Зазначено, що в Україні все більше міжнародних компаній обирають стратегії формування цифрових екосистем в умовах загроз, що зростають. Встановлено, що компанії, які сформували критичну масу користувачів платформ, можуть використати цей актив для монетизації, виходу на інші галузеві ринки через створення цифрових бізнес-екосистем. Зокрема, таку перевагу мають телеком-оператори. З’ясовано, що екосистемний підхід є важливою складовою стратегії диверсифікації Київстар. Визначено мету екосистемної стратегії, критерії відбору напрямів і проєктів для формування бізнес-екосистеми компанії. Показано, що Київстар реалізує стратегію оркестратора бізнес-екосистеми рішень, вертикальний і горизонтальний вектори розвитку одночасно, з охопленням низки бізнес-екосистемних сфер, але знаходиться на початковому етапі формування цифрової екосистеми.