Особливості маркетингової стратегії меблевих підприємств в умовах цифровізації

Abstract

У роботі досліджено особливості формування маркетингової стратегії меблевих підприємств в умовах цифровізації економіки, зміни споживчої поведінки та зростання ролі онлайн-каналів комунікації і збуту. Обґрунтовано, що для меблевої галузі цифровізація є важливим чинником конкурентоспроможності, оскільки вибір меблевої продукції значною мірою залежить від якості візуалізації, персоналізації та цифрової взаємодії з клієнтом. Визначено, що маркетингова стратегія меблевого підприємства має поєднувати аналітичний, продуктовий, цифровий і комунікаційний блоки, а також передбачати використання інструментів електронної комерції, CRM-систем, контент-маркетингу, AR-технологій, 3D-візуалізації, онлайн-конфігураторів та омніканальних моделей збуту. Доведено, що ефективність такої стратегії залежить від здатності підприємства створювати цілісну споживчу цінність, адаптувати асортимент до нових потреб ринку та застосовувати цифрові метрики для оцінювання результативності маркетингових рішень.