Поведінка споживачів і управління стереотипами сприйняття інформації про продукт
Вантажиться...
Автори
Назва журналу
Номер ISSN
Назва тому
Видавець
Анотація
Робота присвячена вивченню поведінки споживачів та управління стереотипами сприйняття інформації про продукт. Управління поведінкою споживачів починається з можливості стимулювати очікувані емоції. Емоційний інтелект споживачів стає навігатором при диференціації стереотипів сприйняття споживачами інформації. Управління стереотипами сприйняття інформації у споживачів таких груп (самовмотивовані, емоційні лідери, емоційні аутсайдери, свідомі щодо своїх емоцій, емпати) може відбуватися на підставі тих компонентів емоційного інтелекту, які у них домінують.
Опис
Ключові слова
Бібліографічний опис
Лисиця Н. М. Поведінка споживачів і управління стереотипами сприйняття інформації про продукт / Н. М. Лисиця, Ю. В. Бєлікова. // Маркетинг ХХІ століття: виклики змін : матеріали міжнар. наук.-практ. конф., присвяченої 25-річчю заснування кафедри маркетингу і комерційної діяльності ХДУХТ, 8–10 жовт. 2020 р. : тези допов. / редкол. : О. І. Черевко [та ін.]. – Харків : ХДУХТ, 2020.- С. 120-121.