Оценка аптеки как среды фармацевтического обслуживания населения

dc.contributor.authorУшакова И. А.
dc.contributor.authorДорохова Л. П.
dc.contributor.authorМалый В. В.
dc.contributor.authorДорохов А. В.
dc.description.abstractРассмотрены условия обслуживания клиентов в аптеке как месте обслуживания потребителей фармацевтической продукции. Выявлены элементы среды обслуживания клиентов и получены сметы для харьковских аптек. Предложена многокритериальная модель для расчета интегральной оценки сервисной среды в аптеке и разработана соответствующая компьютерная программа. Рассчитаны обобщенные оценки для рассмотренных аптек. Предлагаются рекомендации по улучшению среды обслуживания клиентов в аптеке.
dc.identifier.citationУшакова И. А. Оценка аптеки как среды фармацевтического обслуживания населения / И. А. Ушакова, Л. П. Дорохова, В. В. Малый и др. // Азербайджанский фармацевтический и фармакотерапевтический журнал. – 2020. – № 1. – С. 24-30.
dc.identifier.urihttp://repository.hneu.edu.ua/handle/123456789/25611
dc.language.isoru_RU
dc.subjectаптечный сервис
dc.subjectоценка сервисной среды
dc.titleОценка аптеки как среды фармацевтического обслуживания населения
dc.typeArticle

Файли

Контейнер файлів

Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Вантажиться...
Ескіз
Назва:
ОЦЕНКА АПТЕКИ КАК СРЕДЫ ФАРМАЦЕВТИЧЕСКОГО Ushakova et c. 24-30.pdf
Розмір:
2.54 MB
Формат:
Adobe Portable Document Format
Опис:

Ліцензійна угода

Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Вантажиться...
Ескіз
Назва:
license.txt
Розмір:
1.71 KB
Формат:
Item-specific license agreed upon to submission
Опис:

Зібрання