CRM-система як основа підвищення конкурентоспроможності IT-підприємства
| dc.contributor.author | Бондаренко Л. М. |
| dc.contributor.author | Ковальова А. А. |
| dc.description.abstract | Сучасні реалії життя вимагають від IT-підприємств підвищення конкурентоспроможності на міжнародному ринку. IT-бізнес не може розвиватися без поглиблення і розширення взаємодії з клієнтами і задоволенням їхніх потреб. Авторами було проаналізовані можливості провідних інформаційних технологій і запропоновано використання CRM-систем для застосування ефективного клієнтського програмного забезпечення. |
| dc.identifier.citation | Бондаренко Л. М. CRM-система як основа підвищення конкурентоспроможності IT-підприємства / Л. М. Бондаренко, А. А. Ковальова // Конкурентоспроможність та інновації: проблеми науки та практики : матеріали міжнар. наук.-практ. Інтернет-конф., 14 листоп. 2019 р. – Х. : ФОП Лібуркіна Л. М., 2019. – С. 300–303. |
| dc.identifier.uri | http://repository.hneu.edu.ua/handle/123456789/22626 |
| dc.language.iso | uk_UA |
| dc.publisher | ФОП Лібуркіна Л. М. |
| dc.subject | клієнтоорієнтованість |
| dc.subject | IT-бізнес |
| dc.subject | розвиток програмного забезпечення |
| dc.subject | CRM-система |
| dc.title | CRM-система як основа підвищення конкурентоспроможності IT-підприємства |
| dc.type | Article |
Файли
Контейнер файлів
1 - 1 з 1
Вантажиться...
- Назва:
- Бондаренко Л. М. CRM-система як основа підвищення конкурентоспроможності IT-під.pdf
- Розмір:
- 15.93 MB
- Формат:
- Adobe Portable Document Format
- Опис:
Ліцензійна угода
1 - 1 з 1
Вантажиться...
- Назва:
- license.txt
- Розмір:
- 1.71 KB
- Формат:
- Item-specific license agreed upon to submission
- Опис: