Будь ласка, використовуйте цей ідентифікатор, щоб цитувати або посилатися на цей матеріал:
http://repository.hneu.edu.ua/handle/123456789/22626| Назва: | CRM-система як основа підвищення конкурентоспроможності IT-підприємства |
| Автори: | Бондаренко Л. М. Ковальова А. А. |
| Теми: | клієнтоорієнтованість IT-бізнес розвиток програмного забезпечення CRM-система |
| Дата публікації: | 2019 |
| Видавництво: | ФОП Лібуркіна Л. М. |
| Бібліографічний опис: | Бондаренко Л. М. CRM-система як основа підвищення конкурентоспроможності IT-підприємства / Л. М. Бондаренко, А. А. Ковальова // Конкурентоспроможність та інновації: проблеми науки та практики : матеріали міжнар. наук.-практ. Інтернет-конф., 14 листоп. 2019 р. – Х. : ФОП Лібуркіна Л. М., 2019. – С. 300–303. |
| Короткий огляд (реферат): | Сучасні реалії життя вимагають від IT-підприємств підвищення конкурентоспроможності на міжнародному ринку. IT-бізнес не може розвиватися без поглиблення і розширення взаємодії з клієнтами і задоволенням їхніх потреб. Авторами було проаналізовані можливості провідних інформаційних технологій і запропоновано використання CRM-систем для застосування ефективного клієнтського програмного забезпечення. |
| URI (Уніфікований ідентифікатор ресурсу): | http://repository.hneu.edu.ua/handle/123456789/22626 |
| Розташовується у зібраннях: | Статті (МЕМ) |
Файли цього матеріалу:
| Файл | Опис | Розмір | Формат | |
|---|---|---|---|---|
| Бондаренко Л. М. CRM-система як основа підвищення конкурентоспроможності IT-під.pdf | 16,31 MB | Adobe PDF | Переглянути/відкрити |
Усі матеріали в архіві електронних ресурсів захищені авторським правом, всі права збережені.