Пожалуйста, используйте этот идентификатор, чтобы цитировать или ссылаться на этот ресурс:
http://repository.hneu.edu.ua/handle/123456789/2914Полная запись метаданных
| Поле DC | Значение | Язык |
|---|---|---|
| dc.contributor.author | Kostenko Iu. | - |
| dc.date.accessioned | 2013-04-17T11:50:40Z | - |
| dc.date.available | 2013-04-17T11:50:40Z | - |
| dc.date.issued | 2013 | - |
| dc.identifier.citation | Kostenko Iu. Customer service as a factor of profit maximization / Iu. Kostenko // Управління розвитком. - 2013. - № 1. - С. 79-80. | en_US |
| dc.identifier.uri | http://www.repository.hneu.edu.ua/jspui/handle/123456789/2914 | - |
| dc.description.abstract | The problems of organising customer service are revealed. The term "customer service" is determined. The process and the ways increasing organizations' profits due to implementing good customer service for customers are considered. | en_US |
| dc.description.abstract | Висвітлено проблеми організації сервісного обслуговування споживачів. Визначено поняття "обслуговування споживачів". Розглянуто процес і шляхи збільшення прибутку організацій за рахунок надання якісного сервісного обслуговування клієнтам. | en_US |
| dc.description.abstract | Освещены проблемы организации сервисного обслуживания потребителей. Определено понятие "обслуживание потребителей". Рассмотрены процесс и пути увеличения прибыли организаций за счет предоставления качественного сервисного обслуживания клиентам. | en_US |
| dc.language.iso | en | en_US |
| dc.publisher | ХНЕУ | en_US |
| dc.subject | customer service | en_US |
| dc.subject | profit | en_US |
| dc.subject | satisfaction of a customer | en_US |
| dc.subject | profit maximization | en_US |
| dc.title | CUSTOMER SERVICE AS A FACTOR OF PROFIT MAXIMIZATION | en_US |
| dc.type | Article | en_US |
| dc.subject.udc | UDC 658.818 | en_US |
| Располагается в коллекциях: | №1 | |
Файлы этого ресурса:
| Файл | Описание | Размер | Формат | |
|---|---|---|---|---|
| Kostenko Iu. Customer service as afactor of profit maximization.pdf | 237,88 kB | Adobe PDF |  Просмотреть/Открыть |
Все ресурсы в архиве электронных ресурсов защищены авторским правом, все права сохранены.